Opće informacije o privatnosti

Leaderpath posvećuje posebnu pažnju zaštiti osobnih podataka svojih korisnika te ih prikuplja i obrađuje u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i Europske unije.

2026/01/17 Leaderpath d.o.o. Ulica Augusta Šenoe 33, 48000 Koprivnica, Hrvatska [email protected]

Definicije pojmova u politici privatnosti

Ovdje iznosimo osnovne definicije koje se koriste u našoj politici privatnosti radi boljeg razumijevanja procese zaštite podataka.

Osobni podaci su informacije koje se odnose na identificiranu ili identificirajuću fizičku osobu.
Obrada podataka uključuje prikupljanje, organiziranje, pohranu, izmjenu, korištenje i druge aktivnosti vezane uz osobne podatke.
Korisnik je svaka osoba koja pristupa ili koristi usluge Leaderpath akademije.
Usluga označava sve online i offline programe i aktivnosti koje Leaderpath nudi kroz svoju platformu.
Cookies su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaju korisnika radi bolje funkcionalnosti i analize posjeta.

Prikupljanje podataka

Podatke prikupljamo izravno od korisnika prilikom registracije i interakcije s našim uslugama te automatski putem tehnoloških alata za analizu.

Podaci koje korisnik pruža

Uključujući, ali ne ograničavajući se na:

  • ime i prezime
  • kontakt informacije poput adrese e-pošte i telefona
  • informacije o tvrtki ili organizaciji
  • podatke o plaćanju i naplati
  • prijave za programe i tečajeve
  • komunikaciju s podrškom i mentorima

Automatski prikupljeni podaci

Ovi podaci prikupljaju se kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo i sigurnost:

  • IP adresa i podaci o uređaju
  • informacije o pregledniku i operativnom sustavu
  • aktivnost na web stranici i obrascima
  • kolačići i slične tehnologije
  • podatci o lokaciji ako je dozvoljeno
  • podaci o vremenu i trajanju pristupa sadržajima

Podaci prikupljeni putem trećih strana

Leaderpath surađuje s pouzdanim partnerima koji također mogu prikupljati podatke u svrhu pružanja usluga i analitike, uključujući:

  • pružatelje usluga plaćanja
  • platforme za webinar i edukaciju
  • alate za analitiku i marketing

Svrha obrade podataka

Podaci korisnika obrađuju se u slijedeće svrhe:

  • izvršenje ugovornih obaveza i pružanje coachinga
  • upravljanje korisničkim računom i tehnička podrška
  • slanje informacija i novosti o uslugama
  • poboljšanje naše platforme i iskustva korisnika
  • zadovoljavanje zakonskih obaveza
  • sprječavanje zloupotrebe i osiguranje sigurnosti
  • analiza i istraživanja tržišta
  • personalizacija sadržaja i ponuda

Pravni osnovi za obradu podataka

Obrada podataka temelji se na sljedećim pravnim osnovama:

  • pristanak korisnika za određene svrhe
  • izvršenje ugovora s korisnikom
  • ispunjavanje zakonskih obaveza
  • legitimni interesi Leaderpath u zaštiti svojih prava i sigurnosti

Prava korisnika prema GDPR-u

Korisnici imaju prava određena Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) koja im omogućuju kontrolu nad njihovim osobnim podacima.

  • pravo na pristup podacima
  • pravo na ispravak netočnih podataka
  • pravo na brisanje podataka ('pravo na zaborav')
  • pravo na ograničenje obrade
  • pravo na prenosivost podataka
  • pravo na prigovor na obradu podataka

Kolačići i slične tehnologije

Naša stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti, analize korištenja i personalizacije sadržaja u skladu sa željama korisnika.

Koristimo privremene session kolačiće i trajne kolačiće za konzistentno korisničko iskustvo.

Kolačići su kategorizirani kao nužni, funkcionalni, analitički i marketinški.

Korisnici mogu prilagoditi postavke kolačića putem opcija unutar preglednika ili naše web stranice u svako doba.

Više o kolačićima pročitajte u našoj politici kolačića.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Leaderpath dijeli podatke samo s ovlaštenim partnerima koji su obvezani na zaštitu privatnosti i koriste podatke isključivo u svrhe za koje su prikupljeni.

  • pružatelji usluga IT infrastrukture i hostinga
  • upravljanje institucije i procesori plaćanja
  • marketinške agencije koje djeluju po nalogu Leaderpath
  • zakonski ovlaštene institucije i organi
  • istraživačke organizacije uz anonimizirane podatke
  • partneri za tehničku podršku usluga

Međunarodni prijenos podataka

Podaci korisnika mogu biti preneseni izvan Republike Hrvatske i Europskog gospodarskog prostora u zemlje koje osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite podataka ili uz primjenu ugovornih klauzula koje to garantiraju.

Svi prijenosi podataka pridržavaju se pravnih zahtjeva i koriste standardne ugovorne klauzule ili druge zakonski prihvatljive mjere osiguranja podataka.

Čuvanje i brisanje podataka

Podaci se čuvaju najduže onoliko koliko je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni, osim ako zakonski nisu predviđeni duži rokovi.

Podaci korisničkih računa pohranjuju se aktivno tijekom trajanja suradnje i zatim još dodatno prema zakonskim propisima.

Komunikacijske poruke i zapisi čuvaju se prema politici arhiviranja te zatim brišu ili anonimiziraju.

Tehnički zapisnici sustava čuvaju se radi sigurnosti i poboljšanja usluga na definirani vremenski period.

Korisnici mogu zatražiti brisanje osobnih podataka sukladno zakonskim uvjetima i nakon koje se podaci trajno uklanjaju iz sustava.

Sigurnost podataka

Vaša privatnost i sigurnost podataka prioritet su Leaderpath akademije. Primjenjujemo stroge sigurnosne protokole za zaštitu vaših informacija od neovlaštenog pristupa i zloupotrebe.

  • Šifriranje svih osobnih i upravljanje podataka tijekom prijenosa i pohrane.
  • Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja kako bi naše sustave zaštitili od novih prijetnji.
  • Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim zaposlenicima koji su prošli obuku o zaštiti privatnosti.

Prava korisnika podataka

Kao korisnik Leaderpath usluga, imate pravo upravljati svojim osobnim podacima i imati uvid u njihovu obradu sukladno važećim zakonima o zaštiti podataka.

  • Pravo na pristup osobnim podacima koje obrađujemo o vama.
  • Pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje podataka u određenim slučajevima prema zakonu.
  • Pravo na ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
  • Pravo na prenosivost podataka u strukturiranom formatu.
  • Pravo prigovora na obradu podataka u određene svrhe.
  • Pravo povlačenja privole za obradu podataka u bilo kojem trenutku.
  • Pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu ako smatrate da su vaša prava povrijeđena.

Podnošenje zahtjeva za ostvarivanje prava

Zahtjeve za ostvarivanje svojih prava možete poslati putem elektroničke pošte ili pisanom obliku na adresu Leaderpath akademije navedenu u kontakt podacima.

[email protected]

Vaš zahtjev ćemo razmotriti i odgovoriti u zakonskom roku od 30 dana od prijema upita.

Korištenje podataka za marketinške svrhe

Vaše podatke možemo koristiti za informiranje o novim programima i akcijama isključivo ukoliko ste to izričito odobrili.

U bilo kojem trenutku možete se odjaviti s naše mailing liste putem poveznice u donjem dijelu svake poruke.

Zaštita podataka djece

Leaderpath ne prikuplja svjesno osobne podatke djece mlađe od 16 godina bez pristanka roditelja ili skrbnika.

Poveznice na stranice trećih strana

Naša stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice. Ne odgovaramo za njihovu privatnost niti sadržaj i savjetujemo da pročitate njihove direktive o privatnosti.

Promjene u politici privatnosti

Politiku privatnosti Leaderpath akademije povremeno ažuriramo kako bismo ostali usklađeni s propisima i tehnološkim razvojem. Promjene će biti objavljene na ovoj stranici s označenim datumom izmjene.